「やめる仕事を決めるとは？」
「よく見たら契約人時と必要人時が全然違っていたんですよ。」とあるチェーンの社長のつぶやきです。 せっかく、システム会社推奨のレジのスケジュールシステムをいれたのに、レジ主任の残業が減らないことに社長が違和感を感じたのがきっかけでした。 トータルの人員は以前と変わらないはず...
社長
第40話 社長の仕事は、社員を”ひとりの人間”として捉えること。
「ソノダさん、私は、現場のマネジメント層を育成することに、まだ抵抗があるようです・・・。」顧問先の人事・労務担当役員（Aさん）の言葉です。 Aさんは、この1年間、陣頭指揮を取って、混乱した現場業務を指導してきました。しかし、いつまでも現場に掛かり切りになるわけにもいきませ...
社長、声を掛けてあげてください。
「社長、お話しがあるんですが・・・」と店長から言われた社長は嫌な予感がしました。話を聞いてみると案の定「会社を辞めたい」との申し出だったのです。 理由を聞くと「前からインテリアの仕事がしたいと思っていたから」でした。彼は中途採用であり、前職もインテリアとは関係ないし、そん...
見えない特許を読み解く～社長、読む努力をしていますか？
「後藤さん、特許の明細書を読んでるんですが本当に内容がわからないですね。何回呼んでも難解で・・・」 これは、あるお客様と特許出願の相談をしている中で、そのお客さんがおっしゃった言葉です。（しゃれではありません） そのお客様には、特許の内容を十分説明させていただき理解をして...
事業永続のために社長がやるべきこと
「毎日忙しく働いているのに、気が付いたらいつもお金の心配ばかり・・・」 「事業は順調なはずなのに、なぜか資金繰りに追われている気がする・・・」 「自分の会社が本当に儲かっているのか、どうもよくわからない・・・」 もしかしたら、あなたも一度はこのように感じられたことがあるの...
管理工数を削減するには
「納品を１週間ほど早めてもらえませんか？」 こんな、お客様の納期変更、仕様変更にNO！とは言えません。 ところがそのお蔭で社内調整や外部の業者との調整でてんてこ舞いです。 変化に対応するための手段の一つは、注文情報、生産計画や発注情報などをコンピューターで集中管理して、変...
社長と会社の印象戦略
数字を読む ― 1兆4,845億円 ―
この数字は、2016 年度のペット関連市場規模で、前年比1％増となっている( 矢野経済研究所調査)。 ペット関連総市場規模推移と予測 ここ数年、年率1％程度で安定的に成長し続けており、1 兆5,000 億円の大台に向けて、順調に拡大している。 内訳はフード類...
2017年5月24日（水）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
2017年5月22日（月）開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の５大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは？ お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...