数字を読む ― 832億円 ―
この数字は、2019 年8 月期の連結決算における「国内ユニクロ事業」のEC売上高である。 前期比32％増と高い成長率を維持しており、EC の売上構成比は前期の7.3％から9.5％へ上昇している。 ユニクロを運営するファーストリテイリングは、『ECを本業にする』と宣言し、...
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会社の現状を知り、将来像を描くためのツール
「後藤さん、この会社にはまだ隠れた知的資産があるようですね。いわば、これは隠れた強みで、経営デザインシートを活用して徹底的に引き出しても面白いかも。」 これは、先日ある企業の評価書に関する審査会で、審査委員の方がおっしゃったことを意訳したものです。 私が評価をさせていただ...
営業マンが年末に実行してほしい〇〇〇〇
「今年も残り２週間！よく仕事しました」 「１年お疲れ様でした。今年の年末年始はゆっくりとされるのですか？」 「はい、でもどこかで先日大森さんが言われた事を考えたいと思っています」 「いいですね～ 年末年始は時間のある時ですからね」 大森が言ったこと それは「イメー...
ベトナムの高齢化と通販
ベトナムというと、「経済成長が著しい若い人が多い国」というイメージがあるかもしれないが、急スピードで高齢化が進んでいる国の1 つである。 ベトナムでは満60 歳以上を高齢者と定義しており、全人口に占める60 歳超えの割合は2011 年時点で、約1000 万人で9.9％、2...
アイデアを発想し抽出できる環境作り
先日、私が支援をさせていただいている会社で、あるテーマについてのアイデア出しをさせていただきました。 その会社の若手有志を中心に、開発中の技術を活用してどういうことができるか、自由にアイデアを出してもらった結果、６分野にわたり、２７のアイデアが抽出できました。 今まで、取...
１社依存の功罪
「後藤さん、以前に当社の評価をいただき、有難うございました。あの評価書に 書かれていたことを当社の課題として現在も取り組んでいます。今は、特定の会社の依存度が８０％から６０％になっているんです。」 これは、先日参加したフォーラムの懇親会で、偶然出会った会社の社長とお話させ...
営業マンが肝に据えてほしい〇〇の気持ち
「又、クレーム対応ですよ！内の商品は本当にボロ！！これじゃ、売れる訳がありません！！！」 「そうですか！日参のお詫び、大変ですね。ただ、大変失礼ながら営業のスタンスとして貴方は問題がありますね」 「え！」 営業という仕事は、他の職種と比べて社内外から厳しい環境におか...
社長はワクワクしてますか。
先日、ある社長から新規事業についての相談がありました。そのご説明をされる様子がなんとも気乗りしていなくて、「？」と思いながらお聞きしていたのですが、思い切って「社長、ワクワクしてます？」とお尋ねしたところ、苦笑いととともに「いや〜」というお返事が返ってきました。 既存事...
出願するか否かは、利益を生み出せるかどうかで決めよ
「後藤さん、月曜日は弊社にお越しになられますよね？社長に確認しておいてほしいと言われたので電話いたしました。明日ご来社の際に、国際出願について相談したいことがあるので、よろしくお願いします。」 これは、先週の金曜日に、私のお客様である会社の担当者からいただいた電話です。 ...
顧客と寄り添ってこそ得られる醍醐味
「後藤さん、後藤さんにもこの事業展開に参画してほしいんです。製品のデザイン企画段階から入ってもらい、どうやって製品を保護し、活用できる対策を打てるかを考えてほしいんですよ。」 これは、先日ある会社の社長と打ち合わせをさせていただいた際に、社長から提示された要望事項です。 ...