第531号 できない社員、動いてくれない店舗スタッフだらけのF社がうった手とは
「おかしいと思ってたんです」 ある社長がおっしゃいました。 クレームが発生したのにも関わらず、責任者が落ち込んでいなかったから。 逆になぜか前のめり。 その理由は「君のせいでクレームがあったぞ」と言えば、普段から聞き分けがなかった...
平田由幸
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